Estos términos de servicio (los "Términos de servicio") rigen su uso de los servicios ofrecidos por Spentra, LLC ("nosotros", "nuestro", "Spentra"), incluyendo, entre otros, nuestra aplicación móvil (la "App") y la función1 Money Earned®, colectivamente, los "Servicios". Al usar los servicios, acepta que ha leído, está de acuerdo y acepta todos los términos y condiciones de estos Términos de Servicio, así como nuestra Política de Privacidad ("Política de Privacidad"), incorporada en estos Términos de Servicio como referencia. Podemos actualizar los Términos de Servicio cada cierto tiempo, y es su responsabilidad verificar las actualizaciones. Usted acepta que la publicación de dicha información modificada en la aplicación constituye una notificación de dicha modificación. Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación, y su uso continuo de los servicios constituirá su aceptación de los Términos de Servicio, tal como fueron modificados.
Si usted es tarjetahabiente de Spentra Visa® Payroll Card (la "Tarjeta"), o se convierte en uno, entonces la Política de Privacidad del banco emisor también se le aplicará. Estos Términos de Servicio no modifican el Acuerdo de Tarjetahabiente que rige el uso de la Tarjeta. Estos Términos de Servicio tampoco modifican las prácticas de privacidad del banco emisor, que se aplican a cómo se usa la información conectada a la Tarjeta.
Elegibilidad de la Cuenta
Usted declara y garantiza que es mayor de edad para formar un contrato vinculante y que tiene la autoridad para celebrarlo y la capacidad de cumplir estos Términos de Servicio.
Por este medio, nos autoriza, directamente o a través de terceras partes, a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar su identidad y/o autenticar su identidad e información para abrir una cuenta con Spentra ("Cuenta Spentra"). Esto puede incluir pedirle más información y/o documentación, o exigirle que tome medidas para confirmar la propiedad de su número de teléfono celular y verificar su información en las bases de datos de terceras partes o a través de otras fuentes. Cualquier información que nos proporcione será retenida y utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
La Ley Federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una cuenta de tarjeta ("Cuenta de Tarjeta"). Para cumplir con estos requisitos, cuando abra una cuenta de tarjeta, le pediremos su información personal que nos permitirá identificarlo y permitir que el banco emisor complete la verificación de identidad requerida.
Proteger la información de su cuenta Spentra
Usted reconoce y acepta que es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta Spentra que le permite acceder a los servicios.
Si cree que la contraseña de su cuenta Spentra se ha comprometido, puede cambiar la contraseña de su cuenta Spentra utilizando la aplicación. Si su dispositivo móvil que contiene la aplicación se perdió o fue robado, o si el historial de su cuenta Spentra muestra transacciones de Money Earned® que no realizó, contáctenos.
Transacciones
Carga de Dinero
Puede transferir fondos a su tarjeta utilizando la función Money Earned®. Los términos de servicio de Money Earned® se describen en el Anexo A, que se adjunta como referencia.
También puede cargar fondos en su tarjeta mediante depósito directo de su nóminanómina.
Cuando configura el depósito directo de su nómina en su tarjeta, usted solicita que proporcionemos la información requerida y su autorización al proveedor de nómina de su empleador, para permitirles iniciar o ejecutar una transferencia electrónica a la cuenta de su tarjeta. Para estas transacciones, el proveedor de nómina de su empleador iniciará o ejecutará transferencias electrónicas directamente a su cuenta de tarjeta en la cantidad que haya especificado. Usted acepta que su solicitud para configurar el depósito directo de su nómina a su tarjeta (y cualquier cambio de la misma) usando la Aplicación constituye su autorización para que Spentra proporcione la información requerida y su autorización al proveedor de nómina de su empleador para permitirles iniciar o ejecutar en su nombre una transferencia electrónica de su nómina, según lo especificado por usted, directamente a su cuenta de tarjeta. Puede hacer cambios a su autorización en cualquier momento utilizando la aplicación. Sin embargo, tales cambios se harán efectivos según las políticas de su empleador y/o el proveedor de nómina de su empleador.
SIN TENER EN CUENTA OTRAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SPENTRA SOLO PROPORCIONA SU INFORMACIÓN Y SU AUTORIZACIÓN AL PROVEEDOR DE NÓMINA DE SU EMPLEADOR DIRECTAMENTE. EL PROVEEDOR DE NÓMINA DE SU EMPLEADOR ES EL ÚNICO AUTORIZADO PARA INICIAR O EJECUTAR TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS EN SU NOMBRE, O HACER CUALQUIER CAMBIO A SUS SOLICITUDES DE TRANSFERENCIA. EN NINGÚN MOMENTO SPENTRA CONTROLARÁ O MANTENDRÁ SUS FONDOS.
Historial de Transacciones
Puede ver su historial de transacciones de Money Earned® iniciando sesión en su cuenta de Spentra en la aplicación o en www.account.spentracard.com. Usted acepta recibir su historial de transacciones de Money Earned® a través de su cuenta Spentra en la Aplicación o en www.account.spentracard.com.
Notificaciones
Al proporcionarnos su número de teléfono móvil, usted acepta recibir nuestro servicio de mensajes de texto (SMS) u otros mensajes de texto en ese número de teléfono móvil para la autenticación y el control de acceso de la cuenta Spentra. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de su proveedor de servicios.
Las alertas transaccionales son opcionales. Puede activar o desactivar dichas alertas transaccionales en cualquier momento a través de la aplicación. Las alertas electrónicas se enviarán a su número de teléfono móvil registrado con nosotros. Usted acepta que controla y limita el acceso al dispositivo móvil. Los cambios en su número de teléfono móvil se aplicarán a todas sus alertas.
Las alertas pueden incluir algo de información sobre su cuenta de Spentra. Cualquier persona con acceso a su dispositivo móvil podrá ver el contenido de estas alertas.
Terminación
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de restringir, suspender o finalizar estos Términos de Servicio y su acceso a todos o parte de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso o responsabilidad. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o descontinuar todos o parte de los servicios en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad. Al finalizar estos Términos de Servicio por cualquier motivo, tenemos el derecho de prohibir su acceso a los servicios.
Si limitamos o cerramos su cuenta de Spentra o cancelamos el uso de los servicios por cualquier motivo, puede comunicarse con nosotros y solicitar la restauración del acceso, si corresponde. Sin embargo, si consideramos que usted violó estos Términos de Servicio, la restauración queda a nuestra discreción.
Propiedad Intelectual
“Spentra, LLC” y todos los logo, productos y servicios relacionados descritos en los servicios son marcas comerciales o marcas registradas de Spentra, LLC o de sus afiliados o socios. No puede copiarlos, imitarlos o usarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Avisos Legales
Exclusión de Garantías
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN SOBRE LA BASE DE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SPENTRA Y SUS AFILIADOS NO GARANTIZAN NI HACEN REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA CON RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES O PRODUCTOS INCLUIDOS EN LA APLICACIÓN. SPENTRA Y SUS AFILIADOS RENUNCIAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y ESTATUTARIAS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. SPENTRA Y SUS AFILIADOS RECHAZAN CUALQUIER GARANTÍA CON RESPECTO A LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA APLICACIÓN, CONVENIENCIA Y EL DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS.
Descargo de responsabilidad sobre interrupciones del servicio y uso de dispositivos móviles
Su acceso y uso de los servicios puede verse interrumpido de vez en cuando por cualquiera de varios motivos, incluyendo, entre otros, el mal funcionamiento del equipo, actualización periódica, mantenimiento o reparación de los servicios u otras acciones que nosotros o nuestros socios, en su discreción, pueden optar por tomar.
El uso de los servicios puede estar disponible a través de un dispositivo móvil compatible, Internet y/o acceso a la red. Usted acepta que es el único responsable de estos requisitos, incluyendo los cambios, actualizaciones y tarifas aplicables, así como los términos de su acuerdo con su dispositivo móvil y proveedor de telecomunicaciones.
SPENTRA NO OFRECE GARANTÍAS O REPRESENTACIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS EN CUANTO A: (A) LA DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE SU PROVEEDOR Y ACCESO A LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO O DESDE CUALQUIER LUGAR; Y (B) CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO U OTRA INTRUSIÓN DE SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.
Limitación de Responsabilidad
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SPENTRA, SUS EMPLEADOS, OFICIALES, AFILIADOS, SUBSIDIARIAS, ASESORES Y REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES POR (I) SU USO O NO USO, USO INCORRECTO O FRAUDULENTO, O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS, O (II) USO, USO INCORRECTO O FRAUDULENTO DE LOS SERVICIOS POR UN USUARIO NO AUTORIZADO. SPENTRA O SUS AFILIADOS NO ASUMEN NI TIENEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN RECLAMO, DAÑO O PÉRDIDA RESULTANTE DE (I) EL USO, USO INCORRECTO O NO USO DE, O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS, POR LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO, POR INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO, O POR RENDIMIENTO O INCUMPLIMIENTO DE SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO, O (II) USO, USO INCORRECTO O FRAUDULENTO DE LOS SERVICIOS POR UN USUARIO NO AUTORIZADO. SPENTRA O SUS AFILIADOS NO ASUMEN NI TIENEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR Y PUNITIVO (INCLUSO SI SPENTRA O SUS AFILIADOS SE LES HA NOTIFICADO DE LAS POSIBILIDADES DE TALES DAÑOS) RELACIONADOS A LOS SERVICIOS.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a sus empleados, agentes, directores, oficiales, accionistas y afiliados, de y contra todas las responsabilidades, reclamos, daños y gastos de terceras partes (incluyendo, entre otros, honorarios y costos razonables de abogados) derivados de su uso de los servicios, su incumplimiento de cualquiera de estos Términos de Servicio o su incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de terceras partes.
Gobernabilidad; Resolución de Conflictos
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán exclusivamente para todos los fines de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta los conflictos de leyes, reglas o principios. Por la presente, usted acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales estatales y federales que tienen jurisdicción en el condado de Dallas, Texas, para la resolución de todos los conflictos que surjan en relación con la interpretación, construcción y cumplimiento de estos Términos de Servicio y el uso de los servicios, y por la presente renuncia a cualquier objeción que de otro modo podría tener al lugar, jurisdicción personal, inconveniencia de foro y cualquier doctrina similar o relacionada.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A TODO DERECHO QUE PUDIERA TENER A UN JUICIO ANTE JURADO U OTRO JUICIO EN TRIBUNAL (EXCEPTO ANTE UN JUZGADO DE PAZ) O QUE SE PRESENTE COMO REPRESENTANTE, COMO FISCAL GENERAL PRIVADO, O EN CUALQUIER OTRA CAPACIDAD REPRESENTANTE, O PARTICIPAR COMO MIEMBRO DE UNA CLASE DE DEMANDANTES, EN CUALQUIER DEMANDA, ARBITRAJE U OTRO PROCEDIMIENTO PRESENTADO CONTRA NOSOTROS Y/O TERCERAS PARTES RELACIONADAS.
El desempeño de Spentra en el presente acuerdo está sujeto a las leyes y procesos legales existentes. Nada de lo contenido en estos Términos de Servicio constituye una excepción del derecho de Spentra de cumplir con las solicitudes gubernamentales, judiciales y legales relacionadas con su uso de los servicios o la información recopilada por Spentra en relación con dicho uso. Spentra se reserva todos los derechos y recursos legales disponibles y este descargo de responsabilidad no se considerará en modo alguno como una limitación o renuncia a ningún otro derecho que Spentra pueda tener. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados exclusiva y enteramente a Spentra.
Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y Spentra con respecto al tema del presente y reemplaza todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean electrónicos, orales o escritos, entre usted y Spentra con respecto al tema aquí.
Varios
Estos Términos de Servicio y otros documentos (incluyendo, entre otros, la Política de Privacidad) a los que se hace referencia o están vinculados a estos Términos de Servicio, que se incorporan aquí y forman parte de estos Términos de Servicio por esta referencia, contienen todo nuestro acuerdo sobre su uso de los servicios. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida de lo posible, y cualquier ilegalidad o inoperatividad no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de estos Términos de Servicio, que juntos se interpretarán como si dicha disposición ilegal o inaplicable no se hubiera incluido en estos Términos de Servicio. Cualquier acción legal que surja de su uso de los servicios debe iniciarse dentro de un año después de que haya surgido la causa de la acción. Los títulos de las secciones en estos Términos de Servicio son solo para conveniencia de referencia y no deben considerarse como partes, disposiciones o interpretaciones de estos Términos de Servicio. No puede transferir ni ceder ningún derecho u obligación que tenga bajo estos Términos de Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho de transferir o asignar estos Términos de Servicio o cualquier derecho u obligación bajo estos Términos de Servicio en cualquier momento. Nuestra falta de acción con respecto a una violación de su parte u otros no renuncia a nuestro derecho a actuar con respecto a esa violación o violaciones posteriores o similares.
En caso de terminación de estos Términos de Servicio o de los Servicios, los términos en estos Términos de Servicio que por su naturaleza continúan sobrevivirán a dicha terminación, incluyendo, entre otros, las renuncias y limitaciones de responsabilidades. Estos Términos de Servicio se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley. En el caso de que una parte de estos Términos de Servicio sea declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, las partes restantes se considerarán válidas y vigentes, e interpretadas como si la parte inválida nunca hubiera sido parte de la misma.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos de Servicio, escribanos a [email protected]
Última actualización: Enero 2019
1La función Money Earned® proporcionada por Spentra Card, LLC no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada con el Patriot bank, quien no tiene ninguna responsabilidad en relación con el servicio.
Anexo A
Descripción de Money Earned®.
Money Earned® es un beneficio patrocinado por el empleador que le permite acceder a sus salarios ganados pero no pagados, antes de su distribución salarial. Consiste en facturar sus salarios, en donde usted vende su salario devengado pero no pagado ("Salarios por cobrar"), con un descuento ("Descuento de salarios por cobrar"), a nosotros sin ningún recurso para usted. El uso de la función Money Earned® tiene un costo para usted. Por ejemplo, si solicita un depósito de $20.00 a la cuenta de su tarjeta utilizando la función Money Earned® de la aplicación, y si el descuento de salario por cobrar es de $1.50, el monto del salario por cobrar será de $21.50. Se transferirá un total de $20.00 a su cuenta de tarjeta una vez que se complete el proceso de verificación de salarios, y usted autorice a su empleador a deducir $21.50 de sus salarios netos en el próximo día de pago que representa el monto total del salario por cobrar. (Para obtener más información, consulte las secciones sobre Descuento de Salario Por cobrar y Autorización a continuación).
Elegibilidad
Usted debe ser: (i) un empleado de una compañía que nos ha contratado para ofrecer Money Earned® a sus empleados, y (ii) ser elegible para participar en Money Earned®. La elegibilidad para participar en Money Earned®será establecida por su empleador.
Elección de participación.
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted acepta elegir Money Earned® y cumplir con los Términos de Servicio en este documento. El uso de cualquier parte de Money Earned® o cualquier derivado de Money Earned® constituye su aceptación y acuerdo con los Términos de Servicio.
Descuento de salario por cobrar.
El descuento salarial por cobrar para cada transacción de Money Earned® se divulgará en su totalidad antes de la ejecución de la transacción de Money Earned®.
No-cancelación.
Usted comprende y acepta que una transacción Money Earned® ejecutada con éxito por usted no es cancelable.
Autorización.
Usted autoriza a su empleador a deducir de su próxima distribución salarial los salarios por cobrar que nos vendió en cada transacción exitosa Money Earned®, o cualquier derivado de la transacción Money Earned®, iniciada por usted durante el ciclo salarial. Además, autoriza a su empleador a remitirnos dichos montos al cierre del próximo ciclo de distribución salarial.
Verificación.
Al elegir y participar en Money Earned®, usted reconoce y acepta que es propietario de buena fe de su cuenta Spentra elegible. Si, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, creemos que usted no es el propietario de buena fe de su cuenta Spentra elegible, podemos rechazar su acceso a Money Earned® y utilizar los recursos legales apropiados.